Datenschutzerklärung von Winbay Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von winbay-casino.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie sie uns bei Registrierung, Einzahlung, Verifizierung oder im Spielbetrieb bereitstellen oder wenn sie automatisch bei der Nutzung unserer Plattform anfallen. Die Kategorien im Überblick:

  • Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Anschrift, die Sie bei der Kontoerstellung angeben
  • Verifizierungsunterlagen: Reisepass, Führerschein oder anderer Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen von KYC
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung, Zeitstempel sowie Informationen zur gewählten Zahlungsmethode
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffszeiten
  • Spielverhaltensdaten: Einsätze, Gewinne, Spielhistorie, Sitzungsdauer und Login-Häufigkeit
  • Marketingpräferenzen: Ihre Entscheidung, ob Sie Newsletter, Bonusangebote oder Turnierbenachrichtigungen erhalten möchten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Weitere Zwecke

Daneben beobachten wir Ihr Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen und Ihnen Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut vermitteln zu können. Marketingmitteilungen senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Schließlich erfüllen wir gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber der Lizenzbehörde, unter anderem im Bereich der Geldwäscheprävention.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung stützt sich auf eine der vier Rechtsgrundlagen der DSGVO. Damit Sie jederzeit nachvollziehen können, auf welcher Basis wir welche Daten verarbeiten, erklären wir alle vier im Detail.

Vertrag

Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Ihre Identitätsdaten, Transaktionsdaten und Spielverhaltensdaten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Ohne diese Verarbeitung können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Verpflichtung

Gesetze zur Geldwäschebekämpfung und zur Lizenzierung verpflichten uns, KYC-Unterlagen zu prüfen und Transaktionsaufzeichnungen über mehrere Jahre aufzubewahren (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Diese Verarbeitung können wir nicht ablehnen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention, Sicherstellung des ordnungsgemäßen Spielbetriebs und Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Geräte- und IP-Daten sowie Protokolldateien (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Unser Interesse am Schutz aller Spieler und der Plattform überwiegt hier in der Regel Ihr Interesse an der Nichtverarbeitung.

Einwilligung

Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über die Einstellungen in Ihrem Spielerkonto oder per E-Mail an unseren Support.